Діяльність відділу культурно-освітньої роботи Шевченківського національного заповідника спрямована  на формування цільової аудиторії відвідувачів меморіалу Тараса Шевченка та музеїв Заповідника, організацію та проведення культурно-освітньої діяльності з популяризації української національної культури, життя і творчості Тараса Шевченка, музейної колекції Заповідника, розробку і впровадження нових форм культурно-освітньої роботи із залучення широких кіл громадян та зарубіжних гостей до культурних надбань України, впровадження нових форм роботи з комплексної програми «Музей – школі».

У процесі цієї діяльності були проведені

− презентації: книги «Т.Шевченко. Другий «Кобзар». Поезії 1845-1847 рр.» за участі автора проекту, заступника директора Інституту літератури ім.Т.Г.Шевченка НАНУ Сергія Гальченка, трилогії: «Мистецькі традиції династії Саєнків у контексті української образотворчості ХХ – початку ХХІ століть»,   «Золоте перевесло: Мистецька династія Саєнків у музеях України»/ Н. Саєнко, О. Майданець-Баргилевич та «Пам’ять роду: Епістолярії родини Саєнків. 1886–2020»  за участі мистецтвознавиці, заслуженої діячки мистецтв України НІНИ САЄНКО, автора та упорядниці видань;

− майстер-класи:  з живопису олійними фарбами «Подих часу»  мисткині Віолети Монсевич, члена Національної спілки художників України, «Валяння з шерсті» (виготовлення прикрас), «Лялька-мотанка» (традиційна обрядова лялька), гри на кобзі кобзаря із м. Переяслав-Хмельницький Михайла Полотая;

− проекти: «Музеї і культурна дипломатія: постать Тараса Шевченка», семінар молодих творців слова, культурно-мистецький проект до 30-річчя відтворення першого народного музею «Тарасової світлиці»;

− поетична година: «Поезія – це завжди неповторність»;

− в рамках реалізації проекту  «Музей-школі»: за результатами конкурсу «Роду криниця віща», всеукраїнська мовно-літературна учнівська онлайн-конференція «Тарас Шевченко: сучасне прочитання», завершальний етап Всеукраїнського квест- марафону «Чи знаємо ми Тараса Шевченка?», день знань: «30 років незалежності: «…В своїй хаті своя й правда, і сила, і воля».